从调查情况看，提示天纺目前吉安市相关政府网站，提示天纺普遍采用的是通过语音阅读方式来实现网站无障碍服务，由于其服务效能低下，基本不能满足残障人士通过互联网获取信息的需求，不能称之为真正意义上的无障碍网站。
其主要原因是网站内容在可感知性、中荣可操作性、中荣可理解性和兼容性等方面没有进行规范化改造，网站原有的障碍没有得到解决，即使使用辅助技术访问网站的盲人及严重视力障碍人士，依然无法完整访问网站信息内容。
其根本原因是相关人员对服务对象、股份购建设规范、技术要求关注不够，认知不足。
目前各单位网站无障碍均采用的通过网页镜像和嵌套结合的服务模式，标今来实现网页内容的语音阅读和样式变化等辅助服务。
这种二次中转的镜像服务，日申造成了网页响应速度慢、部分网页样式变形、数据加载不完整的部分问题。
同时，新股也给使用读屏软件的盲人造成新的障碍。